Letzte Aktualisierung: 15. März 2025 | Gültig ab: 1. April 2025
Datenerhebung und Verarbeitung
Bei Nyxalorventi verstehen wir, dass Ihre persönlichen Daten wertvoll sind. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Informationen wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie verwenden. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
Welche Daten sammeln wir?
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, die Sie bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme angeben
- Finanzielle Informationen: Zahlungsdaten, Kontoinformationen und Transaktionshistorie für unsere Finanzdienstleistungen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Nutzungsmuster auf unserer Website
- Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten, Support-Anfragen und Feedback an unser Team
- Präferenzen: Ihre Einstellungen, Interessen und personalisierte Konfigurationen unserer Dienste
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Unsere Hauptziele sind die Bereitstellung erstklassiger Finanzdienstleistungen, die Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Dabei gehen wir stets nach dem Prinzip der Datenminimierung vor - wir sammeln nur die Informationen, die wir tatsächlich benötigen.
Rechtliche Grundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung von Verträgen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß DSGVO Art. 6.
Ihre Rechte und Kontrolle
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir möchten, dass Sie diese Rechte verstehen und wissen, wie Sie sie ausüben können. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenlos in einem strukturierten Format zur Verfügung.
Berichtigungsrecht
Sollten Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft sein, können Sie eine Korrektur verlangen. Wir werden diese umgehend vornehmen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wir prüfen jeden Antrag sorgfältig und handeln entsprechend.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen. Wir respektieren Ihre Entscheidung und stellen die Verarbeitung ein.
Datenportabilität
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und zu einem anderen Anbieter zu übertragen.
Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken oder vorübergehend einstellen.
So üben Sie Ihre Rechte aus
Um eines Ihrer Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an unsere Datenschutz-Adresse oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren. In komplexeren Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern.
Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Unsere Sicherheitsstandards
- Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL/TLS-Verbindungen. Sensible Daten werden zusätzlich mit AES-256-Verschlüsselung gesichert
- Zugriffskontrolle: Strenge Authentifizierungsverfahren und rollenbasierte Zugriffsrechte sorgen dafür, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen können
- Regelmäßige Audits: Unabhängige Sicherheitsexperten überprüfen regelmäßig unsere Systeme und Prozesse auf mögliche Schwachstellen
- Backup-Systeme: Ihre Daten werden regelmäßig gesichert und an geografisch getrennten Standorten gespeichert, um Datenverlust zu verhindern
- Mitarbeiterschulungen: Unser Team wird kontinuierlich über aktuelle Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen geschult
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Kontaktdaten werden beispielsweise für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung gespeichert, während Transaktionsdaten aufgrund steuerlicher Bestimmungen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden können.
Automatische Löschung
Unsere Systeme löschen automatisch Daten, die nicht mehr benötigt werden. Sie erhalten eine Benachrichtigung, bevor Ihre Daten gelöscht werden, falls Sie eine Verlängerung wünschen.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen.
Alle unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten mit derselben Sorgfalt zu behandeln wie wir selbst. Wir überprüfen regelmäßig die Einhaltung dieser Vereinbarungen und stellen sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
Datenschutz-Kontakt
E-Mail: datenschutz@nyxalorventi.com
Telefon: +49 30 45711884
Postanschrift:
Nyxalorventi Datenschutzbeauftragter
Albrechtstraße 60A
12167 Berlin, Deutschland
Unsere Datenschutzexperten stehen Ihnen montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.